Školící a informační centrum (TIC)
Disponuje několika školícími centry po celém světě. Hlavní TIC najdete přímo ve výrobním závodě Valspar v holandském Lelystadu. Naše hlavní cíle a zaměření TIC jsou :
- Podpora vývoje a testování produktů
- Školení zákazníků
Lokální testování na základě názorů a poznatků našich klientů přímo z terénu. Období testování může být od několika týdnů až po několik měsíců.
Školení zákazníků je další významnou náplní naší práce. K tomu využíváme naše školící centra po celém světě. Během těchto školení se zákazníci učí pracovat s našimi výrobky. Snažíme se při školení použít srozumitelný výklad, který pochopí všichni naši zákazníci.
Kromě školení výrobků pořádáme i kurzy tónování barev kde se zákazníci učí základní informace o tom jak fungují barvy.
Pracovníci TIC kromě své běžné práce, jsou pověření dalšími úkoly jako :
- Kontrola Technických listů.
- Odpovídají na dotazy zákazníků
- Představení výrobků
- Porovnávací testy
- Řeší všechny typy problémů
Jednoduše TIC je oddělení ve kterém je pořád co dělat