Rapporto di collaborazione strategica tra Kia Motors Europe e Va

LELYSTAD (NL) – Kia Motors Europe (KME) ha avviato un rapporto di collaborazione con Valspar Automotive, in base al quale, tra l'altro, i concessionari Kia in Europa potranno utilizzare le vernici De Beer Refinish e Octoral per tutti i tipi di riparazione sulle carrozzerie. Grazie a quest’accordo, i concessionari Kia potranno anche accedere al vasto programma di formazione e supporto di Valspar Automotive.

“Il rapporto di collaborazione offre ai concessionari Kia diverse opportunità per aumentare la propria produttività, nonché migliorare la fedeltà e soddisfazione dei clienti su un mercato competitivo”, dichiara il dott. Heiner Schwan, Direttore di Automotive Key Accounts presso Valspar Automotive. La collaborazione con Valspar Automotive favorisce i piani di crescita di Kia in Europa. Valspar Automotive, un fornitore di tecnologia del colore, unisce una profonda conoscenza del mercato con concetti innovativi post-vendita. Anche l'alto livello di affidabilità dell’offerta, basata su una vasta rete di rappresentanti in tutta Europa, è stato un fattore cruciale nella decisione di Kia di avviare una collaborazione con Valspar.

Secondo le aspettative, nei prossimi decenni il numero di casi complessi di danni ai veicoli subirà un calo grazie alla maggiore sicurezza nel traffico e alle innovazioni tecniche nel settore automotive. Nel contempo, danni minori (quali graffi) rimarranno invariati o, addirittura, faranno registrare un aumento. Questo segmento specifico del mercato offre ai concessionari automobilistici l’opportunità di conseguire un profitto supplementare e coltivare la fedeltà dei clienti.

Uwe Hannes, Vice Presidente KME Aftersales, spiega: "L'indicatore Valspar Smart Repair Damage Indicator è uno strumento semplice e pratico, con cui i concessionari Kia locali possono offrire ai clienti un servizio di riparazione per danni di portata limitata all’interno della propria azienda. In questo modo si ha un incremento di vendite e redditività, oltre al consolidamento della fiducia del cliente, con, di conseguenza, un maggiore di livello di soddisfazione da parte del cliente stesso.”

L’azienda

Valspar Automotive è una filiale della Valspar Corporation (USA), una società quotata in borsa e uno dei maggiori produttori di vernici al mondo. Valspar Automotive produce e distribuisce sistemi di miscelazione del colore, tra cui i marchi Octoral e De Beer Refinish. Dell’assortimento fa parte anche un sistema di leganti per usi industriali leggeri: Valspar Industrial Mix. I prodotti Valspar garantiscono la qualità, la tecnologia del colore e l'alta affidabilità dell'offerta. Tutti i clienti di Valspar Automotive possono contare su un ampio team di consulenti tecnici altamente competenti in tutte le regioni. I clienti vengono sempre incoraggiati a seguire uno dei numerosi corsi di formazione organizzati presso i Centri commerciali e tecnici.