Szkolenia- i informacji centrum
Na całym świecie posiada De Beer centra szkoleniowo-informatycze (TIC).Główne (TIC) znajduje sie w siedzibie głównej De Beer w Lelystad, Holandia. Najważniejszymi zadaniami TIC są:
• Rozwijanie i testowanie nowych produktów
• Prowadzanie szkoleń
Testowanie produktów odbywa sie nie tylko w TIC,również w terenie. odbywa sie przez testowanie rynku u pewnej ilości klintów,by zobaczyć ich reakcje na produkt..Czas testowania produktu jest zróżnicowany może trwać kilka tygodni do kilku miesięcy.
Prowadzenie szkoleń jest jednym z najważniejszych zadań TIC.szkolenia są przeprowadzane we wszystkich TIC centrach na całym świecie dla lokalnych rynków, najczęściej jest to szkolenie produktów czasie tego szkolenia uczymy klientów prawidłowego użycia produktów De Beer.szkolenia są w języku zrozumiałym dla każdej osoby z danej grupy.
Oprócz szkolenia produktów prowadzimy również szkolenie kolorów,na którym kursiści dowiadują się sie wszystkiego o kolorze i pracy rożnymi kolorami.
Oprócz wyżej wymienionych zajęć pracownicy TIC zajmują sie szeregiem innych prac takich jak:
• Kontrolowanie informacji w technicznych czasopismach
• Odpowiedzi na pytania klientów
• Przeprowadzic pokazy produktów
• Analiza konkurencji
• Rozwiązanie róznych problemów
Podsumowując wszystko TIC jest wielostronnym oddziałem gdzie jest zawsze coś do zrobienia.