Centri di formazione

La De Beer Refinish possiede diversi Centri di Formazione (TIC - Training and Information Centres) sparsi in tutto il mondo. A Lelystad, nei Paesi Bassi, si trova ovviamente il Centro di formazione centrale, localizzato affianco agli uffici ed al reparto di produzione. Le mansioni ed  i compiti più importanti dei nostri Centri (TIC) sono i seguenti:

• Sviluppare e testare I prodotti
• Fornire assistenza tecnica ai clienti

I test sui prodotti non avvengono unicamente presso il Centro di Formazione di Lelystad, bensì svariate prove vengono condotte, attraverso dei market test, anche sul posto, in prossimità dei clienti. Il periodo dei test può variare da alcune settimane a diversi mesi. Il programma di formazione prevede diversi moduli a seconda delle necessità: durante il corso, si apprende come lavorare correttamente con i prodotti De Beer e come ottimizzare al massimo il risultato finale. I corsi sono svolti nella ligua più comprensibile dagli ospiti.

Oltre ai corsi sui prodotti, offriamo anche corsi di colorimetria dove è possible apprendere tutto sul colore e su come lavorare con il colore.

I nostril addetti al TIC, oltre alla formazione, svolgono anche altre mansioni come ad esempio:

• controllare le informazioni sulle schede tecniche
• rispondere alle domande della clientela
• fare dimostrazioni sull'uso dei prodotti
• svolgere analisi di mercato sulla concorrenza
• risolvere svariati tipi di problemi

Il TIC, in sostanze, è un reparto molto versatile, dove c'è sempre molto da fare.